Última atualização: Janeiro de 2024
A Claze Bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
Na Claze Bet, coletamos diferentes tipos de informações para fornecer a melhor experiência de apostas online no Brasil. As informações que coletamos incluem:
Quando você se registra na Claze Bet, coletamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e endereço de email. Estes dados são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para apostas online no Brasil.
Para processar depósitos e saques na Claze Bet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito, contas bancárias e carteiras digitais. Todas as transações financeiras são protegidas por criptografia de alto nível para garantir a segurança dos seus fundos.
Coletamos informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão e interações com nossa interface. Estes dados nos ajudam a melhorar continuamente a experiência da Claze Bet.
A Claze Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao fornecimento de serviços de apostas online:
Utilizamos seus dados para criar e manter sua conta na Claze Bet, processar suas apostas, gerenciar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente e garantir o cumprimento das regras e regulamentações aplicáveis às apostas online no Brasil.
A segurança é prioridade na Claze Bet. Utilizamos suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, verificar sua identidade, monitorar transações suspeitas e proteger tanto você quanto outros usuários da nossa plataforma de apostas.
Com seu consentimento, a Claze Bet pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações sobre promoções, bônus, novos jogos, atualizações da plataforma e outras ofertas relevantes. Você sempre pode optar por não receber estas comunicações.
A Claze Bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais e financeiras:
Todos os dados transmitidos entre você e a Claze Bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras. Isso garante que suas informações permaneçam seguras durante a transmissão.
As informações coletadas pela Claze Bet são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito. Implementamos controles de acesso físico e lógico, backups regulares e monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
Nossa plataforma é regularmente auditada por empresas especializadas em segurança da informação para garantir que mantemos os mais altos padrões de proteção de dados. A Claze Bet está em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a LGPD.
A Claze Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações específicas:
Compartilhamos informações necessárias com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma Claze Bet, como processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Todos os prestadores são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Claze Bet, nossos usuários ou o público em geral.
No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Claze Bet, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre respeitando os termos desta Política de Privacidade.
Como usuário da Claze Bet, você possui diversos direitos sobre suas informações pessoais:
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas pela Claze Bet e solicitar correções quando necessário. Você pode atualizar a maioria das suas informações diretamente através da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulatórias. A Claze Bet pode precisar reter algumas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer nossos termos de serviço.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais da Claze Bet a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastro presente em nossos emails. Isso não afetará comunicações essenciais relacionadas aos serviços.
A Claze Bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
Informações da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Dados de transações financeiras são retidos conforme exigido pelas regulamentações brasileiras de combate à lavagem de dinheiro e outras leis aplicáveis.
Após o encerramento da conta, a Claze Bet pode reter certas informações por períodos adicionais conforme exigido por lei ou para proteger nossos interesses legítimos, incluindo prevenção de fraudes e resolução de disputas.
A Claze Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para analisar o uso do site, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e cookies de marketing para personalizar ofertas e anúncios.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Claze Bet. Nossa política de cookies fornece informações detalhadas sobre como gerenciar suas preferências.
A Claze Bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Quando isso ocorrer, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações, incluindo acordos contratuais que exigem que os destinatários mantenham padrões de proteção equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira.
A Claze Bet não permite apostas de menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível. Os pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu informações à Claze Bet devem entrar em contato conosco imediatamente.
A Claze Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email, notificação na plataforma ou outros meios apropriados. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos sobre dados pessoais ou precisar relatar uma preocupação relacionada à privacidade, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Suporte ao Cliente: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Chat ao Vivo: Através da plataforma Claze Bet
Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer qualquer dúvida sobre privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais. A Claze Bet se compromete a responder suas solicitações dentro de um prazo razoável, geralmente em até 30 dias.
Compromisso da Claze Bet: Estamos dedicados a manter a confiança que você deposita em nós. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e proteção de suas informações pessoais enquanto você desfruta da melhor experiência de apostas online no Brasil.